Tham khảo

Điều khoản sử dụng dam68

Khi bạn mở tài khoản trên dam68, bạn đồng ý với các quy định về thanh toán, xác minh danh tính, và cách chúng tôi bảo vệ ví…

Xác minh ví điện tửThanh toán nội địaQuyền tài khoản của bạnBảo vệ dữ liệuHỗ trợ 24/7
dam68 Điều khoản sử dụng dam68
LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI

Đường dây hỗ trợ điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, quyền tài khoản, hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây.

Trò chuyện trực tuyến Mở chat trong tài khoản của bạn để nói chuyện trực tiếp. Chúng tôi trả lời trong giờ hành chính và thường xuyên hơn vào các ngày cao điểm.
Email hỗ trợ Gửi email cho đội ngũ chúng tôi để báo cáo vấn đề tài khoản hoặc yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi trả lời trong vòng 24 giờ làm việc.
Xác minh tài khoản Cần xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money? Gọi đội hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi để hướng dẫn từng bước.
BẢO VỆ DỮ LIỆU VÀ QUYỀN

Cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

dam68 mã hóa mọi giao dịch của bạn qua SSL và không bao giờ chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba mà không có sự đồng ý.

Mã hóa SSL

Mọi nạp tiền, rút tiền và chuyển ví từ MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa 256-bit. Không ai ngoài bạn và dam68 có thể thấy chi tiết giao dịch.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ thông tin đăng nhập và tùy chọn chơi. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ dữ liệu

Hồ sơ thanh toán được lưu trong 7 năm theo quy định pháp luật Việt Nam. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản.

Không chia sẻ với bên thứ ba

dam68 không bán hoặc cho mượn dữ liệu của bạn cho quảng cáo, nghiên cứu hoặc bất kỳ mục đích nào khác ngoài hỗ trợ tài khoản.

Xác minh ví điện tử

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi yêu cầu xác minh số điện thoại và thông tin ví để ngăn chặn gian lận.

Yêu cầu quyền truy cập

Bạn có quyền xem tất cả dữ liệu của mình trên dam68 — lịch sử nạp tiền, rút tiền, và hoạt động tài khoản. Liên hệ hỗ trợ để tải báo cáo đầy đủ.

Điều khoản và quyền tài khoản

Có. Mở settings tài khoản, chọn 'Đóng tài khoản vĩnh viễn' và xác nhận. Dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa trong vòng 30 ngày. Số dư tiền trong tài khoản phải rút hết trước khi đóng.

Nhấp 'Quên mật khẩu' trên trang đăng nhập và nhập email hoặc số điện thoại. Chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại mật khẩu trong vòng 5 phút. Link hết hạn sau 1 giờ vì lý do bảo mật.

Vào Ví tài khoản trong settings, chọn phương thức thanh toán hiện tại, sau đó 'Thay đổi số'. Xác minh OTP mới từ ví điện tử của bạn. Thay đổi sẽ có hiệu lực sau 24 giờ.

Không bao giờ. dam68 không chia sẻ, bán hoặc cho mượn bất kỳ dữ liệu cá nhân nào cho quảng cáo, bên thứ ba hoặc mục đích khác. Dữ liệu chỉ dùng để quản lý tài khoản và tuân thủ pháp luật.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ của chúng tôi qua chat hoặc email. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn bản báo cáo đầy đủ lịch sử tài khoản, giao dịch, và hoạt động trong vòng 7 ngày.

dam68 có thể khóa tài khoản nếu phát hiện hành vi lạ, xác minh không thành công, hoặc vi phạm điều khoản. Bạn sẽ nhận được email giải thích lý do. Liên hệ hỗ trợ để khiếu nại hoặc khôi phục tài khoản.

dam68 không tính phí nạp tiền. Tuy nhiên, ví điện tử của bạn có thể tính phí chuyển tiền theo tỷ lệ của họ. Kiểm tra ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xem chi tiết phí.